Часті запитання

Всі наші прикраси виготовлені вручну з високоякісної полімерної глини, ретельно випечені та оздоблені гіпоалергенною фурнітурою — штифти з нержавіючої сталі, позолочені або посріблені застібки. Вони легкі, міцні та безпечні для чутливої шкіри.

Уникайте контакту з водою, парфумами та лосьйонами. Зберігайте у пакетику, що входить до комплекту, або в сухому прохолодному місці. Обережно протирайте м'якою сухою тканиною. Уникайте тривалого впливу прямих сонячних променів.

Іспанія: 2–4 робочих дні. Країни ЄС: 5–10 робочих днів. Міжнародна: 10–20 робочих днів. Всі замовлення відправляються з Марбельї, Іспанія, і включають номер відстеження.

Так! Ми любимо створювати персоналізовані вироби для особливих випадків. Зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку або електронною поштою, щоб обговорити вашу ідею. Замовні вироби зазвичай виготовляються 2–3 тижні.

Ми приймаємо повернення протягом 30 днів після доставки. Товари повинні бути ненадяганими та в оригінальному стані. Персоналізовані вироби поверненню не підлягають. Щоб розпочати повернення, зверніться до нас: [email protected].

Ми вибірково співпрацюємо з бутиками та концепт-стор, що поділяють наші цінності. Будь ласка, зв'яжіться з нами через форму з інформацією про ваш магазин.

Так. Ми використовуємо гіпоалергенні штифти з нержавіючої сталі та фурнітуру без нікелю. Якщо у вас є особлива чутливість, вкажіть це в примітках до замовлення, і ми зробимо все можливе.